修理・交換のご依頼
初期不良の期間外かつ製品保証期間内での修理・交換をご希望のお客様は、下記をご準備の上お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・製品名もしくは製品型番
・不具合症状の内容(発生時に行っていた作業内容などを具体的にお願いします)
・不具合発生時のPC環境(ご使用パーツ名など)
・ご購入店と日時を証明できる画像(お買い上げ明細やレシートなど)
※保証期間は、製品パッケージやwebページに記載されています。
※保証規約の記載のない製品につきましては
→通電する:ご購入日より1年間
→通電しない:初期不良対応のみ となります。